Bibliotheksmitarbeiter:in (w/d/m) im Benutzungsservice

zu besetzen. Die Staatsbibliothek zu Berlin (Stabi) ist eine der größten und leistungsfähigsten Bibliotheken Europas. Wir sprechen über 80 Sprachen, entwickeln Wissensressourcen von Weltrang und wollen mit modernsten Technologien internationalen Austausch und freien Informationszugang fördern. 1661 gegründet, setzen wir konsequent auf digitale Souveränität und die aktive Mitwirkung unserer Nutzenden. Die Abteilung Benutzung und Vermittlung verantwortet sämtliche Publikumsdienste von der Medienbereitstellung über innovative Vermittlungsformate bis hin zur Projektentwicklung mit Partner:innen aus Kultur und Wissenschaft. Im größten Team der Staatsbibliothek arbeiten Sie am Puls der Zeit und im Herzen Berlins, um optimale Bedingungen für kreative Forschung und Bildung zu schaffen. An den Servicetheken des Benutzungsservices beraten Sie die Nutzenden zu den vielfältigen Angeboten der Bibliothek und unterstützen sie bei allen Fragen rund um die Bibliotheksnutzung und die Medienbereitstellung.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung von Nutzer:innen im direkten persönlichen Kontakt
Bearbeitung von Rechercheanfragen sowie Unterstützung bei der Nutzung elektronischer Services
Anmeldung und Betreuung neuer Nutzer:innen
Mitarbeit bei der Medienbereitstellung und -bearbeitung
Unterstützung bei der Durchführung und Weiterentwicklung von Serviceangeboten im Benutzungsbereich

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Bibliothek oder auf das Aufgabengebiet bezogene gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen
Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Informationsangeboten
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie dynamische, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und wertschätzendes Auftreten
Bereitschaft zur Übernahme von Spät- und Samstagsdiensten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erwünscht:

Mehrjährige, nachgewiesene Berufserfahrung in Bibliotheken oder anderen Servicebereichen
Erste Kenntnisse in der Bibliothekssoftware LBS4, insbesondere im Ausleihmodul OUS4
Bereitschaft, sich in neue digitale Anwendungen und bibliothekarische Systeme einzuarbeiten

Wir bieten Ihnen

Mitarbeit in der größten Kultureinrichtung Deutschlands und einer der bedeutendsten weltweit
Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielräumen
Eine umfassende Einarbeitungsphase und ein engagiertes Team
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
30 Tage Erholungsurlaub (bei einer Fünf-Tage-Woche) sowie Zeitausgleich bei Überstunden
Jobticket (Deutschland-Ticket) mit monatlicher Arbeitgeberbeteiligung
Betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
Möglichkeit zur Mitgliedschaft im Sozialwerk.Bund mit Zugang zu Gesundheits- und Fitnessangeboten über Wellhub sowie vielfältigen Erholungs- und Freizeitaktivitäten

Wir fördern und begrüßen

Aktiv eine Kultur der Wertschätzung, Chancengerechtigkeit und Vielfalt
Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Identität sowie von Menschen mit Migrations- und Fluchtgeschichte
Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte, die bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden

Fragen zum Aufgabengebiet

Nadine Stuhlmann

+49 30 266 43 3810

Tatjana von Schoenaich-Carolath

+ 49 30 266 43 3836

Fragen zum Bewerbungsverfahren

Gabor Szito

+49 30 266 43 1475

Ihre Bewerbung enthält

Angabe der Kennziffer: SBB-IID-19-2026
Anschreiben
Lebenslauf
Prüfungszeugnisse bzw. Urkunden
Arbeitszeugnisse und/oder Referenzen

Die geforderten Unterlagen sind vollständig einzureichen, da Ihre Bewerbung andernfalls nicht berücksichtigt werden kann. Bei ausländischen Bildungsabschlüssen ist zusätzlich eine Übersetzung der Abschlussunterlagen ins Deutsche oder Englische, ein Diploma Supplement oder ein KMK-Gutachten einzureichen.